Essa gestão inclui vantagens, benefícios, saúde ocupacional, ingresso, pagamento e vida funcional, além do gerenciamento das normas e legislações relacionadas à área de pessoal. A URH atua no setor de gestão de recursos humanos, com foco na administração de pessoal de uma instituição de ensino pública.
A URH oferece serviços para servidores administrativos, professores de ensino médio, técnico e superior, além de atuar como órgão setorial do Sistema de Administração de Pessoal do Estado de São Paulo. A URH é o órgão setorial do Sistema de Administração de Pessoal do Estado de São Paulo e também presta serviços de órgão subsetorial às unidades do CPS.
Em relação ao planejamento e controle de recursos humanos, a URH possui a competência legal para realizar estudos, pesquisas, coordenar a identificação de necessidades de recursos humanos, elaborar propostas de necessidades de recursos humanos, efetuar a projeção de despesas com recursos humanos, acompanhar a execução do orçamento de pessoal, analisar variações mensais da folha de pagamento, observar a adequação da composição do Quadro de Pessoal, manifestar-se em expedientes relativos à autorização para realização de concursos internos e públicos, manifestar-se em propostas relativas à transferência de cargos, colaborar com o órgão central do Sistema, manter atualizados os cadastros de cargos, empregos e funções, realizar estudos e pesquisas salariais, planejar atividades relacionadas à classificação, enquadramento e retribuição de cargos, colaborar com o órgão central do Sistema em relação à política salarial, realizar estudos e pesquisas para a atualização de métodos e técnicas de recrutamento e seleção, promover a avaliação do efetivo existente, verificar a possibilidade de aproveitamento de pessoal, programar atividades de recrutamento e seleção de pessoal, elaborar minutas de editais de concursos públicos, executar programas de recrutamento e seleção, coordenar e controlar órgãos subsetoriais do Sistema, garantir a adequação do conteúdo dos programas de recrutamento, manter registro e contato com instituições especializadas, providenciar a realização de estudos e pesquisas para a atualização de métodos e técnicas de desenvolvimento e capacitação, identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento, programar atividades objetivando o desenvolvimento e a capacitação, promover a execução e divulgação das atividades programadas, preparar e expedir certificados, manter cadastro próprio dos servidores treinados, manter contato e cadastros atualizados de instrutores, coordenar, orientar e controlar os programas de treinamento, garantir a adequação do conteúdo de cada programa de treinamento, promover a realização periódica de análises, colaborar com o órgão central do Sistema, coordenar, orientar, controlar e promover a correta aplicação da legislação, representar às autoridades competentes nos casos de inobservância da legislação, propor medidas para o aperfeiçoamento da legislação, preparar atos designatórios e os referentes à promoção, acesso, progressão e avaliação de desempenho dos servidores, lavrar contratos individuais de trabalho, providenciar a publicação da ratificação das contagens de tempo de contribuição, executar atividades relacionadas à folha de pagamento de pessoal, organizar e providenciar a publicação da relação de servidores.